Als ondernemer of professional is jouw eerste indruk vaak telefonisch. Of het nu een potentiële klant is, een opdrachtgever met een spoedvraag of een werknemer die opheldering zoekt, als je de telefoon niet opneemt, wordt je voicemail de spreekbuis van je bereikbaarheid. En laten we eerlijk zijn, een ongemakkelijke, onduidelijke of onprofessionele voicemail kan je simpelweg opdrachten of klanten kosten.
Bij AssistNow helpen we dagelijks drukbezette professionals met het managen van hun bereikbaarheid. En ja dat begint al bij je voicemail.
In dit artikel geven we je praktische tips voor een krachtige, professionele voicemail én vertellen we hoe wij je daar desgewenst direct bij kunnen ondersteunen.
Waarom een goede voicemail belangrijk is
Een professionele voicemail is veel meer dan een ‘moetje’. Het laat zien dat je:
- Gestructureerd en bereikbaar bent, zelfs als je even niet opneemt
- Klanten serieus neemt
- Werk maakt van jouw professionele imago
Vooral in sectoren waar vertrouwen en betrouwbaarheid essentieel zijn, telt iedere vorm van communicatie mee. Je voicemail is in die context geen bijzaak, maar een onmisbaar visitekaartje.
Wat maakt een voicemail professioneel?
Een goede voicemail is:
Duidelijk en kort
- Geen lange monologen: Geef kort aan wie je bent, waarom je niet kunt opnemen en wat de beller van je kan verwachten.
- Persoonlijk, maar professioneel: Gebruik je eigen stem en spreek de luisteraar direct aan, maar voorkom informele of vage taal.
- Actief en oplossingsgericht: Laat weten wat de beller het beste kan doen. Moet hij een e-mail sturen? Bel je terug? Geef aan wat de vervolgstap is.
Voorbeeld van een professionele voicemailtekst
“Goedendag, je spreekt met [jouw naam] van [bedrijfsnaam]. Op dit moment ben ik niet in de gelegenheid mijn telefoon te beantwoorden. Laat gerust je naam en telefoonnummer achter, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op. Heb je een dringende vraag? Stuur dan een e-mail op [je e-mailadres] of een Whatsapp bericht. Bedankt en tot snel!
Simpel, helder en professioneel.
Veelgemaakte fouten (en hoe je ze voorkomt)
🛑 Te informeel of ongemakkelijk
“Euh… ja hoi, ik ben er even niet, spreek maar wat in.” – Dit straalt geen structuur of betrouwbaarheid uit.
🛑 Geen actie of vervolgstap
Een voicemail zonder call-to-action laat de beller twijfelen. Krijgt hij een terugbelverzoek? Moet hij zelf opnieuw proberen?
🛑 Onverstaanbaarheid of ruis
Neem je voicemail op in een stille ruimte, zonder ruis of achtergrondgeluiden. Spreek rustig en duidelijk.
Tip: Laat je voicemail professioneel inspreken door AssistNow
Heb je geen tijd of wil je simpelweg niet zelf een nette boodschap in te spreken? Dan kan AssistNow dat voor je doen.
We zorgen voor een vriendelijke, zakelijke voicemail die aansluit bij jouw stijl en sector. Zo weet je zeker dat de beller direct een professionele indruk krijgt, ook als jij even niet beschikbaar bent.
Een kleine moeite, een groot verschil in uitstraling.
Extra tips voor voicemailbeheer
- Update regelmatig je boodschap – Bijvoorbeeld bij vakantie, ziekte of wisselende werktijden
- Controleer je berichten dagelijks – Zorg dat je snel terugbelt of opvolging geeft
- Koppel je voicemail aan je planning – Laat bijvoorbeeld weten dat je tussen 13:00-14:00 weer bereikbaar bent
Professionele bereikbaarheid regel je met AssistNow
Je hoeft niet alles zelf te doen. Als Personal Assistant ondersteunen wij dagelijks professionals bij het optimaliseren van hun communicatie, agendabeheer en klantcontact. En daar hoort een perfecte voicemail bij.
Of je nu een standaardboodschap wilt voor tijdens kantooruren, of een tijdelijke melding voor vakantieperiodes: wij regelen het voor je.
🔸 Professioneel ingesproken
🔸 In jouw tone of voice
🔸 Snel en zonder gedoe
Wil jij direct een professionele voicemail (laten) instellen of andere zaken rondom je bereikbaarheid uit handen geven? Neem dan direct contact met ons op.